A s8bet trata seus dados pessoais com seriedade e total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Aqui explicamos exatamente o que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular de dados na nossa plataforma.
Resumo objetivo: A s8bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma de apostas e cassino no Brasil. Seus dados não são vendidos nem repassados para fins comerciais a terceiros. Você tem o direito de acessar, corrigir e excluir seus dados a qualquer momento. Dúvidas? Fale com a gente pelo chat ou pelo e-mail contato@s8bet.wine.
A s8bet, operada sob o domínio s8bet.wine, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma e de todos os seus serviços associados — apostas esportivas, cassino ao vivo, poker, slots, crash games e comunicações relacionadas à conta.
Como controladora, a s8bet é responsável por definir as finalidades e os meios pelo qual os dados pessoais são tratados, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção de dados no Brasil.
Para exercer qualquer direito relacionado aos seus dados ou para entrar em contato com o nosso encarregado de dados (DPO — Data Protection Officer), utilize os canais:
A s8bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo detalhamos cada categoria.
São os dados que você informa voluntariamente ao criar sua conta, realizar transações ou entrar em contato com o suporte:
Quando você acessa e utiliza a plataforma s8bet, alguns dados são coletados automaticamente pelos nossos sistemas:
Em alguns casos, podemos receber dados sobre você de fontes externas, como provedores de serviços de pagamento (para confirmar transações via Pix, boleto ou cartão) e ferramentas de prevenção a fraudes que verificam padrões atípicos de comportamento.
A s8bet utiliza os dados coletados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo, todas com base legal prevista na LGPD:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criação e gestão da conta de usuário | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Processamento de depósitos e saques via Pix, boleto, cartão, Mercado Pago e PicPay | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Verificação de identidade (KYC) e prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Atendimento ao cliente via chat, e-mail e suporte VIP | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Envio de comunicações transacionais (confirmação de cadastro, depósito, saque, alteração de senha) | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Comunicações de marketing e promoções da s8bet (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento) | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Melhoria da plataforma com base em análise de comportamento de uso | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações regulatórias do mercado de apostas no Brasil | Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Jogo responsável: monitoramento de padrões para identificar comportamento de risco | Legítimo interesse / Proteção ao titular (Art. 7º, IX e X) |
A s8bet não utiliza seus dados para criar perfis para venda a terceiros, para discriminação baseada em perfil de consumo nem para qualquer finalidade não listada acima. Se a finalidade do uso mudar, você será notificado previamente.
A s8bet pode compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes situações — sempre de forma limitada ao estritamente necessário para a finalidade específica:
Empresas que prestam serviços essenciais à operação da plataforma e que, por contrato, estão obrigadas a tratar os dados apenas conforme as instruções da s8bet:
A s8bet pode ser obrigada a compartilhar dados com autoridades governamentais, órgãos reguladores do mercado de apostas ou o Poder Judiciário brasileiro quando exigido por lei, por ordem judicial ou por determinação de autoridade competente. Nesses casos, a s8bet comunicará o usuário sempre que legalmente permitido fazê-lo.
A s8bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site.
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies não estritamente necessários pode impactar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso básico à s8bet. Para cookies de marketing (se ativados), você pode retirar o consentimento a qualquer momento nas configurações da sua conta.
Sobre armazenamento local: Além de cookies, a s8bet pode usar o armazenamento local (localStorage) do seu navegador para salvar preferências de interface e melhorar o desempenho da plataforma. Essas informações ficam armazenadas apenas no seu dispositivo e não são transmitidas a terceiros.
A s8bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, a s8bet notificará os titulares impactados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD, dentro dos prazos legais estabelecidos.
A s8bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.
Ao solicitar o encerramento da sua conta s8bet, os dados que não precisam ser retidos por obrigação legal são excluídos ou anonimizados dentro de 30 dias da confirmação do encerramento. Os dados que precisam ser retidos por prazo legal são mantidos no período correspondente e depois excluídos definitivamente.
Você também pode solicitar a exclusão de dados específicos que não sejam necessários para o funcionamento da conta ou para cumprimento de obrigações legais — esses pedidos são avaliados caso a caso e respondidos dentro do prazo estabelecido pela LGPD.
A LGPD garante a você um conjunto robusto de direitos sobre seus dados pessoais tratados pela s8bet. Todos esses direitos podem ser exercidos de forma gratuita entrando em contato com nossa equipe.
Na seção de destaques abaixo desta página, você encontra um resumo visual de cada direito. Em detalhes:
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com nossa equipe via chat online (disponível 24h) ou pelo e-mail contato@s8bet.wine com o assunto "LGPD — [Direito Solicitado]". A s8bet responderá à sua solicitação dentro de 15 dias corridos do recebimento — prazo menor que o máximo de 15 dias estabelecido pela LGPD. Em casos de maior complexidade, informaremos o prazo adicional necessário de forma transparente.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Se entender que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela s8bet, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à ANPD, autoridade responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.
A s8bet pode utilizar servidores e prestadores de serviço localizados fora do Brasil para algumas funcionalidades da plataforma — como infraestrutura em nuvem, provedores de jogos e ferramentas analíticas. Quando isso ocorre, garantimos que a transferência de dados internacionais segue os requisitos da LGPD:
Em nenhum caso os dados identificáveis dos usuários brasileiros são transferidos a países sem salvaguardas adequadas. Os dados financeiros utilizados em transações (Pix, boleto, cartão) são processados integralmente dentro do Brasil pelos respectivos gateways de pagamento.
A plataforma s8bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. A s8bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que uma conta pertence a um menor, encerramos a conta imediatamente, excluímos os dados coletados e devolvemos qualquer saldo ao método de pagamento de origem, após as devidas verificações.
Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta na s8bet ou forneceu dados à plataforma, entre em contato imediatamente com nossa equipe de compliance pelo e-mail contato@s8bet.wine. Trataremos o caso com prioridade máxima.
A s8bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação brasileira de proteção de dados ou nas práticas de segurança adotadas. Quando alterações relevantes forem realizadas, você será notificado:
O uso continuado da plataforma s8bet após a publicação de atualizações constitui aceitação das mudanças realizadas. Se discordar das alterações, você tem o direito de encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados conforme descrito na Seção 7.
Versões anteriores desta Política de Privacidade estão disponíveis mediante solicitação ao nosso suporte.
Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos como titular, entre em contato com a s8bet pelos seguintes canais dedicados:
Comprometemo-nos a responder solicitações relacionadas à privacidade dentro de 15 dias corridos. Para casos de incidentes de segurança que possam afetar seus dados, o prazo de comunicação é de até 72 horas após a confirmação do incidente — em conformidade com as exigências da LGPD.
A Lei Geral de Proteção de Dados dá a você controle real sobre as suas informações — e a s8bet facilita o exercício de cada um desses direitos
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que a s8bet possui sobre você. Respondemos em até 15 dias corridos com um relatório detalhado das informações tratadas.
Encontrou alguma informação incorreta ou desatualizada na sua conta? Você pode solicitar a correção de qualquer dado inexato ou incompleto que tenhamos registrado.
Peça a exclusão dos dados que não sejam necessários para a operação da sua conta ou para cumprimento de obrigação legal. Após encerrar a conta, dados desnecessários são eliminados em até 30 dias.
Solicite seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferi-los a outro prestador de serviço. A s8bet fornece o arquivo dentro do prazo legal mediante requisição formal.
Retirou o consentimento para receber comunicações de marketing? Basta solicitar nas configurações da conta ou pelo e-mail de privacidade — e o tratamento baseado nesse consentimento é encerrado imediatamente.
Se uma decisão automatizada da s8bet — como um limite de aposta ou bloqueio de conta — afetou você de forma significativa, você tem o direito de solicitar revisão humana do caso pela nossa equipe de compliance.
Para exercer qualquer direito, entre em contato via chat ou envie um e-mail para contato@s8bet.wine com o assunto "LGPD — [Direito Solicitado]"
Medidas concretas que garantem a segurança e a privacidade das suas informações na plataforma
Toda comunicação entre o seu celular ou computador e os servidores da s8bet é protegida por criptografia TLS 1.3 — o protocolo de segurança mais atual disponível. Seus dados de login, apostas e transações financeiras trafegam completamente cifrados.
Números completos de cartão de crédito ou débito nunca são armazenados nos servidores da s8bet. O processamento de pagamentos por cartão é realizado por gateways PCI-DSS certificados. No caso do Pix, apenas a chave é utilizada — processada diretamente pelo sistema bancário brasileiro.
Somente colaboradores da s8bet com necessidade real para suas funções têm acesso a dados de usuários — e todos os acessos são registrados em logs de auditoria. Qualquer acesso fora do padrão dispara alertas automáticos para a equipe de segurança.
A s8bet foi estruturada para operar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados desde a sua fundação. Cada funcionalidade que envolve coleta de dados passa por uma avaliação de privacidade antes de ir ao ar — o conceito de "privacy by design" aplicado na prática.
Se ocorrer qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a s8bet compromete-se a notificar os titulares impactados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro de 72 horas da confirmação — conforme exige a LGPD.
Os dados dos usuários brasileiros da s8bet não são vendidos, alugados ou repassados a empresas de publicidade, corretores de dados ou qualquer outro terceiro com fins comerciais. Seus dados existem para que você possa usar a plataforma — não para enriquecer outros negócios.
Perguntas comuns sobre como seus dados são tratados na plataforma
Os dados de comportamento de apostas coletados pela s8bet incluem uma finalidade especial: identificar padrões que possam indicar jogo problemático. Esse monitoramento é feito para proteger você — não para fins comerciais. Os dados utilizados nesse contexto são tratados com proteção reforçada. Para mais informações sobre ferramentas de autocontrole disponíveis, acesse nossa central de jogo responsável.
Ferramentas de limite de depósito, pausa e autoexclusão estão disponíveis nas configurações da conta. Mais informações em Jogo Responsável.
Cadastre-se grátis, deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e aposte em futebol, MMA, basquete, e-sports e cassino ao vivo — com a tranquilidade de saber que seus dados estão protegidos pela LGPD e pela s8bet.
Dados protegidos pela LGPD · Apenas maiores de 18 anos · Jogo responsável